Verzenden
Verzendkosten
De verzending van jouw pakketje binnen Nederland is altijd gratis. Voor verzending naar België en Duitsland rekenen wij € 3,95. Orders boven de € 30 euro worden gratis verzonden.
Verzendtijd
Heb je jouw bestelling voor 17:00 uur geplaatst? Dan verzenden we jouw bestelling dezelfde dag nog. Afhankelijk van de levertijden van de postbezorger zal je pakketje in de meeste gevallen binnen 48 uur bezorgd worden. Alle bestellingen worden per brievenbuspost verzonden.
Retourneren
We hopen natuurlijk dat je blij bent met jouw aankoop. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, dan kun je onderstaande retourinstructies volgen om jouw bestelling te retourneren.
- Binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling kun je gebruikmaken van het recht om te retourneren.
- Mail jouw retourverzoek naar info@colorfulsparks.nl, vermeld hierbij de reden voor het retourneren.
- Verpak jouw items in de originele verpakking en stuur je ordernummer en naam mee. De items dienen ongedragen en onbeschadigd te zijn.
- Na ontvangst van jouw retour ontvang je het aankoopbedrag terug. Je ontvangt een e-mail wanneer jouw retour is ontvangen en verwerkt. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. De retour gezonden items zijn op eigen risico.